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1. Admissibilité au retour

Vous pouvez retourner un article acheté sur trazelia.shop sous les conditions suivantes :

• L'article doit être neuf, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.
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2. Processus de retour

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Dès réception de l'article retourné, nous l'inspecterons afin de vérifier sa conformité aux critères d'admissibilité. Nous vous informerons ensuite de l'acceptation ou du refus de votre retour. En cas d'acceptation, un remboursement sera effectué.

4. Procédure de remboursement

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Certains articles ne sont pas admissibles au retour, notamment :

• Articles en vente finale.
• Produits périssables.
• Articles personnalisés.

6. Frais d'expédition

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7. Contactez-nous

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